Integritetspolicy
Denna policy är giltig från och med Juli 2018.
AEFE StartUp Media AB respekterar din integritet och rätten att ha kontroll över dina personuppgifter.
I AEFE StartUp Media AB:s policy för personuppgifter beskrivs vilka uppgifter vi samlar in, i vilket syfte de samlas in, på vilket sätt du kan ha kontroll över dina egna uppgifter samt hur du kan kontakta oss. Denna personuppgiftspolicy gäller när du använder appar, webbsidor och tjänster som ingår under en app eller på en webbplats som administreras av AEFE StartUp Media AB. AEFE StartUp Media AB är personuppgiftsansvarig i enlighet med dessa villkor och ansvarar för att behandling sker enligt gällande lagstiftning.
Allmänt om personuppgifter vi samlar in och rättslig grund
AEFE StartUp Media AB inhämtar uppgifterna i första hand direkt från dig som kund. Exempel på personuppgifter vi samlar in är ditt namn, kontaktuppgifter till dig så som mobiltelefonnummer, e-postadress eller fysik adress. AEFE StartUp Media AB kan komma att uppdatera dina uppgifter från andra offentliga register, så som SPAR, om det är nödvändigt för att upprätthålla god registervård.
AEFE StartUp Media AB registrerar personuppgifter i samband med:
- Anmälan till en tjänst som erbjuds via de olika plattformar som AEFE StartUp Media AB erbjuder.
- När du fyller i din e-postadress eller ditt mobiltelefonnummer på webbplatsen.
- Uppdatering av dina uppgifter som prenumerant till tidningen Starta & Driva Företag
- Om du kontaktar oss via e-post, via telefon, våra webbplatser och social media.
- Om du anmäler dig till våra nyhetsbrev.
Ditt besök på våra webbplatser och app, inklusive men inte begränsat till trafikdata, platsdata, webbloggar och annan kommunikationsdata samt t.ex. den IP-adress, typ av enhet, operativsystem och webbläsartyp som används för besöket.
I och med att du lämnar uppgifter till AEFE StartUp Media AB ger du din tillåtelse till att AEFE StartUp Media AB registrerar och lagrar uppgifter om vilken produkt och/eller tjänst du köpt samt behandlar de angivna personuppgifterna för det angivna ändamål. Som legal grund för behandling kommer AEFE StartUp Media AB att hänvisa till uppfyllande av avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller samtycke. Om AEFE StartUp Media AB använder sig av berättigat intresse som grund, kommer det endast att göras i de syften som angetts ovan. Observera att du närsomhelst kan återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss, för kontaktuppgifter se rubriken Så kontaktar du oss.
Behandlingen sker enligt gällande lagstiftning och innebär att personuppgifter inte bevaras under en längre tid än vad som är nödvändigt med hänsyn till ändamålen med behandlingen. AEFE StartUp Media AB kommer att lagra dina personuppgifter så länge du är kund hos oss. I marknadsföringssyfte används inte information som är äldre än 3 år. Detta innebär rent praktiskt att uppgifter gallras ut då de inte längre är aktuella eller nödvändiga för analyser eller direktmarknadsföring för de ändamål som de har samlats in för. Viss information kan behållas längre då det krävs p.g.a andra lagkrav, som exempelvis bokföringslagen. Vid all hantering av personuppgifter iakttas dock alltid hög säkerhet och sekretess.
Information vi samlar under köpprocessen
När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:
- Skicka information till dig om ditt konto och din order
- Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
- Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
- Konfigurera ditt konto för vår butik
- Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
- Förbättra vår butikserbjudanden
- Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem
Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.
När du lägger till produkter i din önskelista kommer vi att använda informationen bl.a. för att visa dig, och andra som besöker shoppen, favoritprodukter och även använda informationen för vår marknadsföringsstrategi.
Generellt lagras bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra orderinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.
Vi lagrar även kommentarer eller recensioner, om du lämnar dessa.
Vilka i vårt team har tillgång till informationen
Medlemmar i vårt team har tillgång till informationen du ger oss. Till exempel har både administratörer och butiksägare tillgång till:
- Orderinformation såsom vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
- Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.
Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.
Vad vi delar med andra
Vi delar information med våra leverantörer (de företag som har med erbjudanden i shopen) och även tredje part som hjälper oss bl.a. med att genomföra beställningar, behandla data på våra vägnar, m.m. för att vi ska kunna utföra våra tjänster. Detta kan handla om t.ex. analys, distribution eller andra tjänster för att upprätthålla och tillämpa våra användarvillkor och leveransvillkor. Vid all hantering av personuppgifter iakttas dock alltid hög säkerhet och sekretess.
AEFE StartUp Media AB samarbetar endast med partners som behandlar personuppgifter inom EU/EES eller med företag som upprätthåller samma skyddsnivå som inom EU/EES genom att t.ex. ha anslutit sig till den s.k. Privacy Shield överenskommelsen mellan EU och USA.
Betalningar
Vi tar emot betalningar genom Stripe, Fakturagram och Swish. När vi behandlar betalningar, kommer några av dina uppgifter att skickas till den leverantör av betltjänst som du valt, inklusive den information som krävs för att behandla eller ge support för betalningen, såsom köpets totalsumma och faktureringsinformation.
För mer information om hur våra leverantörer av betallösningar behandlar personuppgifter vänligen se:
Sekretesspolicyn för Stripe
Inkassogram/Fakturagram:s Integritetspolicy
Getswish Integritetspolicy
Personuppgifter vi samlar in vid inloggning via Facebook™ och Google
Vi använder oss utav ett plugin som heter Nextend Social Login för att tillhandahålla möjligheten att logga in till ditt konto via Facebook™ och Google.
Data samlas när du loggar in till, eller länkar ditt konto via Facebook™ och Google. Den data som samlas är: email adress, namn, vilket medium du loggar in med, och även en s.k. access token.
Vilka vi delar vi din data med?
Den data som delas via Nextend Social Login är din access token vilken delas med det medium du valt att logga in med, denna är nödvändig för att verifiera kommunikationen och säkert kunna genomföra inloggningen.
Hur länge vi behåller din uppgifter?
Din data raderas när ditt konto hos oss raderas. Om du skulle vilja få din data borttaget vänligen maila oss på: @startupbox.se
Använder Nextend Social Login data som är samlad av Facebook™ eller Google?
Om du godkänner det vid inloggning kan Nextend Social Login använda datan som är samlad av Facebook™ eller Google för att skapa ditt konto.
Sparar Nextend Social Login cookies i webbläsaren?
Ja, Nextend Social Login skapar en cookie när du loggar in, eller länkar ditt konto, via Facebook™ eller Google. Cookien är nödvändig för att säkra kopplingen till Facebook™ och Google och för att dirigera dig tillbaka till vår shop. Läs mer om cookies under fliken med vår Cookiepolicy.
Kommentarer och recensioner
När besökare lämnar kommentarer och recensioner på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.
En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.
Vart vi skickar dina uppgifter
Kommentarer från besökare kan kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.
Hur länge din data sparas
Om du skriver en kommentar eller recension kommer kommentaren, recensionen och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.
Kommunikation
Vi sparar dina inställningar avseende kommunikation, så som om du har avregistrerat dig från att få nyheter och specialerbjudanden. Vi sparar även en logg med den kommunikation vi har med dig vilken kan innehålla mail för marknadsföring, dina köp och/eller SMS-meddelanden. Dessa sparas med syftet att förbättra vår marknadsföring och kommunikation med dig och andra kunder.
Data sparas till dess du begär att få den borttagen.
Vi använder MailChimp för marknadsföring via email. Din data kan komma att delas med MailChimp för behandling enligt deras Privacy Policy.
Media och innehåll från andra webbplatser
Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.
Inbäddat innehåll från andra webbplatser
Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.
Länkar till andra webbplatser
Vår webbplats innehåller länkar till tredje parts webbplatser och material publicerat hos tredje part och dessa länkar är endast för informationssyfte.
Eftersom AEFE StartUp Media AB saknar kontroll över innehållet på dessa webbplatser och dess material ansvarar vi därför inte för dess innehåll. AEFE StartUp Media AB ansvarar inte heller för skador eller förluster som skulle kunna uppstå vid användning av dessa länkar.
Dina rättigheter
Du har rättigheter när det gäller dina personuppgifter och du har möjlighet att påverka din information och vad som sparas. AEFE StartUp Media AB kommer på eget eller kundens initiativ att rätta uppgifter som upptäcks vara felaktiga. Du kan även närsomhelst begära att dina uppgifter raderas eller att dess användning begränsas genom att kontakta oss (för kontaktvägar se rubriken Kontakta oss). Om du anser att dina rättigheter inte respekteras av oss får du gärna kontakta AEFE StartUp Media AB.
Du kan när som helst avstå från att ta emot marknadsföringskommunikation från oss genom att uppdatera dina kontoinställningar på Mina sidor, genom att klicka på ”avsluta prenumeration” i e-post och SMS kommunikation som vi skickar dig. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst för att få hjälp att tacka nej till vår kommunikation.
Du kan en gång per år kostnadsfritt erhålla information om vilka personuppgifter som är registrerade genom att skriftligt begära ett s.k. registerutdrag från AEFE StartUp Media AB.
Kontakta oss
För ytterligare information om personuppgiftshantering, eller om du har frågor, är du välkommen att kontakta oss på:
AEFE StartUp Media AB
Karlbergs strand 15
SE-171 73 Solna
E-mailadress: info@startupbox.se
Telefonnummer: +46 [0]8 52 00 59 94
Organisationsnummer: 559057-2797